Les conclusions de la grande consultation en ligne menée par le gouvernement en 2023 mettent en lumière des attentes fortes en termes de conditions de travail. Interrogés sur les problématiques de santé au travail méritant d’être traitées « en priorité » par leurs employeurs, les 110 000 répondants citent :
- L’épuisement professionnel (27%, même 31% chez les agents de catégorie A+) ;
- Les risques psychosociaux (23%) ;
- La santé mentale (17%) ;
- Les troubles musculosquelettiques (14,6%) ;
- La fatigue physique (11,7%).
Par ailleurs, 72,3% des agents interrogés souhaitent un aménagement de leur temps de travail.
Le groupe Intériale (mutuelle santé de la Fonction publique) réalise chaque année un baromètre Santé et Prévention auprès de 11 000 agents des ministères de l’Intérieur, de la Justice et des collectivités territoriales. L’édition 2023 montre une nette amélioration de la perception des agents sur leur santé et leur environnement de travail. Le nombre d’agents en situation de mal être régresse de 7 points. 75% sont satisfaits sur le plan de l’équilibre vie professionnelle / vie privée. 77% des agents interrogés se disent très intéressés par des ateliers de prévention : gestion du stress, troubles du sommeil, alimentation, TMS, prévention du mal-être et du burn-out…
L’édition 2023 du baromètre du bien-être au travail dans les collectivités locales mené par la MNT (Mutuelle nationale territoriale) et La Gazette des communes vient confirmer cette embellie, la première en cinq ans. Parmi les 4 777 agents de la Fonction publique territoriale interrogés, 38% constatent une amélioration du niveau de bien-être (+ 8 points en un an). Ils sont encore 45% à observer une dégradation, mais ce chiffre est en recul de 10 points sur un an. 65% sont satisfaits par leurs conditions de travail (équipement, bureau…), mais seulement 51% disent être épanouis au travail. 72% des répondants se déclarent satisfaits de l’équilibre entre leur vie personnelle et professionnelle (+ 6 points). Le sentiment de stress recule de 5 points, mais il reste partagé par 76% des sondés. En revanche, 44% des agents se disent toujours aussi démunis pour y faire face. 60% des agents stressés disent ressentir une pression excessive de la part de leur hiérarchie, et 46% de la part des élus.
Les répondants soulignent un manque de prévention en matière de santé et de bien-être au travail. Près d’une collectivité sur deux (47%, en recul de 7 points) ne propose aucun dispositif. Cette part grimpe à 77% dans les communes de moins de 5000 habitants.
51% des sondés ont déjà suivi une action de prévention. Elles concernent principalement :
- Les troubles musculosquelettiques (18%) ;
- Les risques psychosociaux (18%) ;
- L’activité physique (14%) ;
- La consommation de substances psychoactives telles que l’alcool, le tabac ou le cannabis (8%).
53% jugent ces actions peu adaptées à leurs besoins. Seuls 28% estiment qu’elles leur ont apporté une aide concrète en termes de bien-être au travail.