Prise de poste

Septembre 2023

Expérience

Aucune expérience

Métier

Gestion Recouvrement Amiable - Alternance

Statut du poste

Alternance

Zone de déplacement

Pas de zone de déplacement

Secteur d'activité du poste

Opérations bancaires

L'entreprise

Créée en 1986 à l’initiative de mutuelles de la Fonction publique, la Banque Française Mutualiste a pour vocation d’accompagner l’ensemble des agents du secteur public dans leurs projets de vie, en leur proposant des solutions bancaires dédiées. Elle compte aujourd’hui 1.2 million de clients. Ses offres sont distribuées via les 1 800 agences Société Générale, son partenaire historique.

Ses valeurs

La Banque Française Mutualiste partage les valeurs humaines et citoyennes des agents du secteur public. Responsabilité, solidarité, éthique et respect de la personne guident ses orientations et son action pour être en accord avec les enjeux du secteur public d’aujourd’hui et de demain.

Vos missions

Participer au recouvrement des créances ; assister les gestionnaires dans le suivi des dossiers ; constituer les dossiers pour transfert au service concerné ; relancer les clients en situation d'impayée ; accompagner les clients en procédant notamment à l'analyse de la situation financière et mettre en place de solutions adaptées à leurs situations

Votre profil

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 spécialisé dans les métiers bancaires ou la relation client 

Vos compétences

Bon relationnel, vous êtes à l'écoute et à l'aise au téléphone, vous êtes réactif, vous êtes organisé et appréciez le travail en équipe 

Nos avantages

Une politique des développement des compétences forte

Une Entreprise à taille humaine avec une polyvalence des missions et une capacité d’évolution

Une Entreprise en transformation avec une organisation agile et qui se repense régulièrement